Question 1

Jak daleko jesteście od lotniska?

Accepted Answer

Nasz parking znajduje się zaledwie 5 minut jazdy od lotniska M. R. Štefánika w Bratysławie. Transfer na lotnisko jest wliczony w cenę.

Question 2

Gdzie się znajdujecie?

Accepted Answer

Znajdujemy się na Ivanskej ceste 123, 821 01 Bratislava, w bezpośrednim sąsiedztwie lotniska. Dokładną lokalizację znajdziesz na naszej stronie Kontakt.

Question 3

Czy parking jest czynny całodobowo?

Accepted Answer

Tak, nasz parking i usługi są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, włącznie ze świętami.

Question 4

Kiedy powinienem przyjechać przed odlotem?

Accepted Answer

Zalecamy przyjazd na parking ok. 90-120 minut przed odlotem, aby mieć wystarczająco czasu na transfer i odprawę na lotnisku.

Question 5

Z jakim wyprzedzeniem muszę zarezerwować?

Accepted Answer

Zalecamy rezerwację co najmniej 24 godziny wcześniej, jednak w zależności od dostępności możemy przyjąć również rezerwacje "last minute".

Question 6

Czy mogę anulować rezerwację?

Accepted Answer

Tak, rezerwację można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed planowanym przyjazdem. Po tym terminie obowiązują warunki umowy.

Question 7

Co jeśli mój lot jest opóźniony lub przyleci wcześniej?

Accepted Answer

Żaden problem! Śledzimy loty w czasie rzeczywistym. Wystarczy nas poinformować o zmianie, a dostosujemy czas odbioru. W przypadku dużych zmian prosimy o kontakt telefoniczny.

Question 8

Czy otrzymam potwierdzenie rezerwacji?

Accepted Answer

Tak, natychmiast po dokonaniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie e-mailem i SMS z kodem QR oraz instrukcjami.

Question 9

Czy muszę zostawić kluczyki od samochodu?

Accepted Answer

Tak, kluczyki przekażesz naszemu personelowi przy wyjeździe. Twój samochód pozostanie na bezpiecznym parkingu pod nadzorem CCTV i personelu 24/7.

Question 10

Czy parking jest ubezpieczony?

Accepted Answer

Tak, wszystkie pojazdy są objęte podstawowym ubezpieczeniem od kradzieży i uszkodzenia podczas postoju.

Question 11

Czy mogę zostawić w samochodzie wartościowe rzeczy?

Accepted Answer

Zalecamy, aby nie zostawiać wartościowych rzeczy w samochodzie. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość pojazdu. Prosimy o zabranie ze sobą wszystkich ważnych rzeczy.

Question 12

Czy mogę zaparkować duży samochód (SUV, van)?

Accepted Answer

Tak, przyjmujemy również większe pojazdy. Przy rezerwacji podaj typ pojazdu, a poinformujemy Cię o ewentualnej dopłacie.

Question 13

Jakie są metody płatności i faktura?

Accepted Answer

Płatność można dokonać online przy rezerwacji kartą lub na miejscu gotówką albo kartą. Przy płatności online otrzymujesz 5% zniżki. Fakturę otrzymasz automatycznie e-mailem.

Question 14

Jak działa transfer na lotnisko?

Accepted Answer

Po przyjeździe na parking nasz kierowca odwiezie Cię klimatyzowanym pojazdem bezpośrednio do Twojego terminalu. Droga trwa 5-7 minut. Transfer jest wliczony w cenę.

Question 15

Czy transfer działa również w nocy lub wczesnym rankiem?

Accepted Answer

Tak, nasze usługi są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Transfer działa również przy nocnych i porannych lotach bez dopłaty.

Najczęściej zadawane pytania