Question 1

Wie weit sind Sie vom Flughafen entfernt?

Accepted Answer

Unser Parkplatz befindet sich nur 5 Autominuten vom Flughafen M. R. Štefánik in Bratislava entfernt. Der Transfer zum Flughafen ist im Preis inbegriffen.

Question 2

Wo befinden Sie sich?

Accepted Answer

Wir befinden uns an der Ivanská cesta 123, 821 01 Bratislava, in unmittelbarer Nähe des Flughafens. Die genaue Position finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Question 3

Ist der Parkplatz rund um die Uhr geöffnet?

Accepted Answer

Ja, unser Parkplatz und unsere Dienstleistungen stehen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung, einschließlich Feiertagen.

Question 4

Wann sollte ich vor dem Abflug ankommen?

Accepted Answer

Wir empfehlen, ca. 90-120 Minuten vor dem Abflug am Parkplatz anzukommen, damit Sie genügend Zeit für den Transfer und das Einchecken am Flughafen haben.

Question 5

Wie weit im Voraus muss ich reservieren?

Accepted Answer

Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu reservieren, je nach Kapazität können wir jedoch auch Last-Minute-Reservierungen annehmen.

Question 6

Kann ich die Reservierung stornieren?

Accepted Answer

Ja, Sie können die Reservierung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Ankunft kostenlos stornieren. Danach gelten die Vertragsbedingungen.

Question 7

Was ist, wenn mein Flug Verspätung hat oder früher ankommt?

Accepted Answer

Kein Problem! Wir überwachen Flüge in Echtzeit. Informieren Sie uns einfach über die Änderung und wir passen die Abholzeit an. Bei großen Änderungen kontaktieren Sie uns telefonisch.

Question 8

Erhalte ich eine Reservierungsbestätigung?

Accepted Answer

Ja, sofort nach Abschluss der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und SMS mit QR-Code und Anweisungen.

Question 9

Muss ich die Autoschlüssel abgeben?

Accepted Answer

Ja, Sie übergeben die Schlüssel unserem Personal bei der Abfahrt. Ihr Auto bleibt auf dem sicheren Parkplatz unter CCTV-Überwachung und Personalaufsicht 24/7.

Question 10

Ist der Parkplatz versichert?

Accepted Answer

Ja, alle Fahrzeuge sind durch eine Grundversicherung gegen Diebstahl und Beschädigung während des Parkens abgedeckt.

Question 11

Kann ich Wertgegenstände im Auto lassen?

Accepted Answer

Wir empfehlen, keine Wertgegenstände im Auto zu lassen. Für den Inhalt des Fahrzeugs übernehmen wir keine Haftung. Bitte nehmen Sie alle wichtigen Gegenstände mit.

Question 12

Kann ich ein übergroßes Fahrzeug parken (SUV, Transporter)?

Accepted Answer

Ja, wir akzeptieren auch größere Fahrzeuge. Geben Sie bei der Reservierung den Fahrzeugtyp an und wir informieren Sie über einen eventuellen Aufpreis.

Question 13

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es und erhalte ich eine Rechnung?

Accepted Answer

Sie können online bei der Reservierung mit Karte bezahlen oder vor Ort in bar oder mit Karte. Bei Online-Zahlung erhalten Sie 5% Rabatt. Die Rechnung erhalten Sie automatisch per E-Mail.

Question 14

Wie funktioniert der Transfer zum Flughafen?

Accepted Answer

Nach Ihrer Ankunft auf dem Parkplatz bringt Sie unser Fahrer mit einem klimatisierten Fahrzeug direkt zu Ihrem Terminal. Die Fahrt dauert 5-7 Minuten. Der Transfer ist im Preis inbegriffen.

Question 15

Funktioniert der Transfer auch nachts oder früh morgens?

Accepted Answer

Ja, unsere Dienstleistungen stehen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Der Transfer funktioniert auch bei Nacht- und Frühflügen ohne Aufpreis.

Häufig gestellte Fragen