Question 1

Kde se nacházíte?

Accepted Answer

Pri rybníku, 831 06 Bratislava. 6–11 minut od terminálu podle aktuálního provozu. GPS navigace k nám.

Question 2

Jaká je otevírací doba?

Accepted Answer

Fungujeme 24/7, 365 dní v roce. Rezervace fungují výhradně předem přes web. Kontakt a otevírací doba.

Question 3

Jak daleko jste od letiště?

Accepted Answer

6–11 minut autem. Aktuální čas vidíte živě na naší úvodní stránce.

Question 4

Jaká vozidla mohu zaparkovat?

Accepted Answer

Osobní auta, SUV, dodávky. Pro větší vozidla nás kontaktujte.

Question 5

Jak to, že jste tak levní?

Accepted Answer

Technologie. Náš self-service systém odstraňuje zbytečnou režii. Žádné telefonáty, žádná ruční práce. Úsporu předáváme zákazníkům.

Question 6

Jak si rezervuji místo?

Accepted Answer

Na webu zadáte data, vyplníte kontakt a zaplatíte. Celé to trvá minutu. Potvrzení přijde okamžitě e-mailem. Rezervovat online.

Question 7

Musím zadat číslo letu?

Accepted Answer

Ne, při rezervaci ne. Doplníte ho kdykoli později ve správě rezervace. Pomůže nám to sledovat váš let a přizpůsobit vyzvednutí.

Question 8

Musím zadat SPZ?

Accepted Answer

Ne. Pokud ještě nevíte, s jakým autem přijedete, doplníte ji později.

Question 9

Mohu změnit data?

Accepted Answer

Ano, kdykoli. Přes správu rezervace na webu – bez telefonátů, bez e-mailů. Cena se automaticky přepočítá. Pokud vznikne rozdíl, doplatíte, nebo vám peníze vrátíme na kartu.

Question 10

Mohu pobyt prodloužit nebo zkrátit?

Accepted Answer

Ano. Data změníte ve správě rezervace a systém okamžitě přepočítá cenu.

Question 11

Dá se stornovat zdarma?

Accepted Answer

Ano. Žádné storno poplatky. Stornujete přes self-service systém jedním kliknutím a peníze vrátíme okamžitě.

Question 12

Existují nějaká omezení rezervací?

Accepted Answer

Fungujeme výhradně na rezervace. Pokud jste v časové tísni, kontaktujte nás a ověříme dostupnost.

Question 13

Jak probíhá odvoz na letiště?

Accepted Answer

Přijedete na parkoviště a zaparkujete. Náš řidič vás odveze mikrobusem přímo k terminálu. Většinou do 2 minut od příjezdu sedíte v autě směrem na letiště. Navigace k nám.

Question 14

Jak probíhá vyzvednutí po příletu?

Accepted Answer

Váš let sledujeme automaticky. Po přistání dostanete SMS se jménem řidiče a místem setkání. Řidič na vás čeká u východu.

Question 15

Co když můj let má zpoždění?

Accepted Answer

Bez stresu. Přílety sledujeme v reálném čase. Pokud má let zpoždění, vyzvednutí automaticky posuneme. Nemusíte nám nic hlásit.

Question 16

Co když přiletím po půlnoci?

Accepted Answer

Fungujeme nonstop. Důležitý je čas příletu, ne den. Další den vám zbytečně neúčtujeme.

Question 17

Co když dorazím na parkoviště dříve?

Accepted Answer

Fungujeme v patnáctiminutových oknech. Pokud dorazíte o hodinu dříve, dejte nám vědět, abychom mohli naplánovat transfer.

Question 18

Nechávate si klíče od vozidla?

Accepted Answer

Ne. Klíče si vždy necháte u sebe. Nikdo se vašeho auta nedotkne. Parkujete sami, zamykáte sami.

Question 19

Jak řešíte bezpečnost auta?

Accepted Answer

Areál je nonstop osvětlený, hlídaný a pod kamerovým systémem. Hlavní brána se zavírá automaticky.

Question 20

Jak mohu platit?

Accepted Answer

Kartou online při rezervaci, nebo hotově či kartou při příjezdu na parkoviště.

Question 21

Jak zjistím cenu?

Accepted Answer

Zadáte data a cenu vidíte okamžitě. Žádné skryté poplatky. Cena zahrnuje parkování i transfer.

Question 22

Jaké máte storno podmínky?

Accepted Answer

Žádné storno poplatky. Stornujete přes self-service systém kdykoli a zdarma. Peníze vrátíme okamžitě.

Question 23

Mohu udělat jednu rezervaci na více aut?

Accepted Answer

Ne. Jedna rezervace = jedno vozidlo. Pro skupinu vytvořte samostatnou rezervaci pro každé auto.

Vše, co potřebujete vědět o parkování u letiště

Vše, co potřebujete vědět o parkování u letiště