Tukan ist nicht nur ein weiterer Flughafenparkplatz

Ich bin Patrik, und zusammen mit Alexandra stehen wir hinter jeder einzelnen Buchung bei Tukan. Wir sind kein Konzern - wir sind zwei Menschen mit einem Fahrerteam, denen es wichtig ist, dass Sie stressfrei abheben und Ihr Auto in bestem Zustand wiederfinden.

Die Idee war einfach. Wir reisten jahrelang und hatten jedes Mal dasselbe Problem - teures Flughafenparken, undurchsichtige Bedingungen, keine Sicherheit, dass das Auto geschützt ist. Wir sagten uns: Das muss besser gehen.

Ich bringe über zehn Jahre Erfahrung im digitalen Business mit - von Marketing über Technologie bis zum Aufbau von Online-Produkten. Tukan habe ich von Anfang an als Technologieprodukt gebaut, nicht nur als Parkplatz. Ein eigenes Self-Service-System, mit dem Kunden ihre gesamte Buchung ohne einen einzigen Anruf verwalten. Echtzeit-Flugverfolgung, damit wir genau wissen, wann Sie landen. Automatisierte Prozesse, die Fehler und unnötigen Aufwand eliminieren.

Alexandra ist das Gehirn hinter dem Kundenservice. Sie kümmert sich um Support, Backoffice und sorgt dafür, dass jeder Kunde eine schnelle Antwort bekommt und das Gefühl hat, dass sich jemand wirklich kümmert. Wenn Sie uns schreiben, antwortet ein Mensch - kein Chatbot.

Unser Fahrerteam vervollständigt den kompletten Service. Vom Moment des Parkens bis zur Rückkehr aus dem Urlaub kümmert sich jemand um Sie. Flughafentransfer, Abholung nach der Landung, Hilfe mit dem Gepäck - alles mit einem Lächeln und pünktlich.

Zum Team gehört auch Jacek - unser reisender Kater, der den ganzen Tag zu Hause schläft, aber keine Autofahrt verpasst.