A Tukan nem csak egy újabb reptéri parkoló
Két ember és egy sofőrcsapat projektje, akik úgy döntöttek, hogy a reptéri parkolást úgy csinálják, ahogy 2026-ban működnie kellene.
Patrik vagyok, és Alexandrával együtt állunk a Tukan minden egyes foglalása mögött. Nem vagyunk nagyvállalat - két ember vagyunk egy sofőrcsapattal, akiknek fontos, hogy stresszmentesen szálljanak fel és az autójukat rendben találják.
Az ötlet egyszerű volt. Évekig utaztunk és minden alkalommal ugyanazt éltük át - drága reptéri parkolás, átláthatatlan feltételek, semmi garancia, hogy az autó biztonságban lesz. Azt mondtuk, ennek jobbnak kell lennie.
Több mint tíz éves tapasztalatom van a digitális üzletben - marketingtől a technológián át az online termékek építéséig. A Tukant az első naptól technológiai termékként építettem, nem csak parkolóként. Saját önkiszolgáló rendszer, ahol az ügyfelek egyetlen telefonhívás nélkül kezelik a teljes foglalásukat. Valós idejű járatkövetés, hogy pontosan tudjuk, mikor száll le. Automatizált folyamatok, amelyek kiküszöbölik a hibákat és a felesleges költségeket.
Alexandra az ügyfélszolgálat agya. Ő kezeli a supportot, a backoffice-t, és gondoskodik arról, hogy minden ügyfél gyors választ kapjon és érezze, hogy valaki tényleg törődik vele. Amikor ír nekünk, egy valódi ember válaszol - nem egy chatbot.
Sofőrcsapatunk teszi teljessé a szolgáltatást. A parkolás pillanatától a nyaralásból való visszatérésig valaki gondoskodik Önről. Reptéri transzfer, érkezés utáni felvétel, segítség a csomagokkal - mindig mosolyogva és pontosan.
A csapathoz tartozik Jacek is - utazó kandúrunk, aki egész nap otthon alszik, de egy autóutat sem hagy ki.
Korrekt árak, rejtett díjak nélkül
A foglaláskor látja az árat. Semmi sem változik, semmi sem jön hozzá. Nincs felár éjszakai érkezésért vagy szolgáltatási díj.
Személyes hozzáállás
Ön nem egy szám a rendszerben. Ha valamire szüksége van, közvetlenül nekünk ír - nem egy másik országban lévő ügyfélszolgálatnak.
Biztonság az első helyen
Bekerített terület, kamerarendszer, 24/7 őrzés. Autója nálunk biztonságban van, amíg Ön a nyaralását élvezi.
Főfelügyelő: Jacek
A mi fekete-fehér utazó kandúrunk. A nap nagy részét átalussza, de egy autós utat sem hagy ki. A parkolóban maximális odaadással figyel minden autóra - néha még a mi autónk tetejéről is.
Próbálja ki a Tukant
Foglalja le parkolását online másodpercek alatt. Nincs rejtett díj, egyszerű folyamat.
Ár ellenőrzése →